Historique

Le laboratoire de biologie médicale multisite SELARL AYOUB AQUARON est implanté à Aubagne. Il devient le laboratoire SELAS LABORATOIRES BERNABEU

Ce groupe est issu de la volonté d’un ensemble de biologistes de conserver un service médical d’une très grande qualité, à l’écoute du patient et au service des médecins et ceci malgré les contraintes budgétaires imposées par la réduction du déficit de la Sécurité Sociale.

 

 

La SELAS LABORATOIRES BERNABEU constitue un réseau local composé de 2 sites le laboratoire La Tourtelle à Aubagne et le laboratoire de la Blancarde à Marseille.

Pour répondre aux exigences de transport des prélèvements biologiques, de l’accréditation et de l’urgence, le site de la Blancarde est transféré au laboratoire du Pin Vert à Aubagne.

 

Notre organisation

Rôle du site péri-analytique

Le site péri-analytique du quartier Pin Vert met tout en œuvre pour assurer le meilleur service aux patients et aux médecins. Son rôle est fondamental dans la prise en charge et le suivi médical de nos patients. Ses principales missions sont :

  • L’accueil du patient
  • Le respect de la confidentialité et du secret médical
  • La gestion du stress lié au prélèvement
  • L’apport d’informations ou d’explications sur les analyses qui vous ont été prescrites
  • Le suivi et la validation de vos résultats d’analyses
  • Le respect des délais de rendu des résultats
  • La communication de vos résultats à votre médecin
  • L’interprétation des résultats et le conseil médical auprès de nos patients et médecins.
Une équipe de biologistes, de techniciens et de secrétaires est présente sur notre plateau technique pour s’assurer du bon déroulement des analyses et de la gestion des urgences et des résultats pathologiques.
Une cellule qualité chapotée par un ingénieur qualité a été mise en place en 2010 afin d’accréditer notre laboratoire selon la norme NF EN ISO 15189 v2012. Cette accréditation nous permet de nous assurer du rendu de résultats de qualité et implique la mise en place d’une démarche d’amélioration continue de nos procédures de travail.

Rôle du plateau technique

Le plateau technique quartier de la Tourtelle est équipé d’automates de dernière génération permettant un rendu de résultats fiables, précis et contrôlés. Ces automates de haute cadence nous permettent d’avoir des délais de rendu de résultats très courts afin de transmettre rapidement les résultats pathologiques à votre médecin. Le fonctionnement du plateau technique est orchestré par une équipe de secrétaires, de techniciens spécialisés dans tous les domaines de la biologie médicale :

  • Biochimie clinique et hormonologie
  • Hématologie, cytohématologie, hémostase
  • Immunologie : allergologie, auto-immunité et oncologie
  • Bactériologie : identification bactérienne et antibiogramme
  • Parasitologie : parasites du sang, parasites des selles
  • Mycologie : levures et champignons filamenteux
  • Virologie : sérologies virales

Notre logistique

Le laboratoire du Pin Vert est situé à moins de 10 mn du plateau technique (laboratoire de la Tourtelle).

Nous assurons une traçabilité totale des délais et des températures d’acheminement des prélèvements sur le plateau technique. Nous avons ainsi la certitude que l’échantillon peut être analysé dans de bonnes conditions et que le transport n’a aucun impact sur la fiabilité du résultat.

 

 

Nos valeurs

Les valeurs de notre groupe se définissent par :

  • La satisfaction du patient : c’est être à l’écoute de nos patients, chacun dans notre rôle, nous œuvrons pour construire avec eux une relation de confiance.
  • L’éthique : Respect du patient et traitement de tous les patients sans discrimination
  • La qualité : c’est notre engagement pour garantir la fiabilité des résultats et le niveau de service attendu
  • La proximité : la disponibilité de l’équipe et des biologistes permet d’être au plus près des patients et des prescripteurs.
  • L’expertise professionnelle : maintenir et renforcer les connaissances de l’équipe pour toujours mieux conseiller, informer les patients et les prescripteurs

 

Ce sont ces valeurs qui supportent et préservent la cohésion du groupe et constituent un socle commun que l’ensemble des associés et du personnel du groupe 2A Bio partagent et s’engagent à respecter.